Разборы ·
Что Shopping MallDova делает хорошо в Instagram и что бы мы изменили
Био говорит по-английски. Посты на румынском и русском, а в био, которое читают первым, нет адреса.
Мы прочитали страницу @shopping_malldova в Instagram так, как её видит любой посетитель, без аккаунта, 8 октября 2026 года. Это независимый разбор: мы не общались с брендом и опираемся только на то, что было открыто на странице в тот день. Shopping MallDova самый известный торговый центр Кишинёва, а его страница одна из самых активных и сильных, что мы разбирали. Урок не только для торговых центров: любой магазин, ресторан или место, куда приходят люди, найдёт здесь одну вещь, которую стоит повторить, и одну, которую стоит проверить на своей странице.
Страница вкратце
- 34,5 тыс. подписчиков в Instagram.
- 2 в день: минимум 19 публикаций с 30 сентября по 8 октября.
- 7 292 просмотра: медиана последних 12 рилсов.
Цифры взяты со страницы и с самих рилсов в день разбора, это не оценки. Ниже два момента, которые работают, один, который мы бы изменили, и шаг, который можно сделать сегодня.
Один декор, 459 000 просмотров
Своё событие торгового центра даёт повод прийти, а не просто скидку. У рилса с декором к Хэллоуину от 2 октября 459 000 просмотров по счётчику, 2 825 лайков и 53 комментария за шесть дней. Для сравнения: медиана последних 12 рилсов 7 292.
На странице торгового центра собственное событие собрало гораздо больше реакций, чем посты, которые продвигают магазины. Это хороший урок для любого магазина или ресторана: своё событие даёт человеку повод прийти, а скидка только повод сравнить.
Три закреплённых поста говорят, что, когда и где
Кто заходит в профиль, сразу видит событие, квест и часы работы аниматоров. Три закреплённых поста сделаны в одном стиле и, даже если не открывать ни один из них, говорят, что происходит в торговом центре, когда и где.
Закреплённые посты первое, что посетитель видит в ленте, и здесь они используются именно для этого: отвечают на вопрос «что нового?» раньше, чем посетитель его задаст.
Что бы мы изменили
Био говорит по-английски. Посты на румынском и русском, а в био, которое читают первым, нет адреса. В био TikTok адрес есть. А хайлайт «Summer Sale» всё ещё на месте, в октябре.
Новый посетитель читает био раньше любого поста. Если оно написано не на том языке, на котором с ним говорит остальная страница, и не сообщает, где находится торговый центр, он остаётся без ответа на один из первых вопросов того, кто собирается приехать. А летний хайлайт, оставшийся наверху в октябре, первое, что стоит убрать.
Шаг на сегодня
Био на румынском и русском, с адресом. Адрес, часы работы и парковка на обоих языках. Вместо «Summer Sale» хайлайт «Как добраться»: карта, парковка, входы.
Картинка ниже наш эскиз, а не их страница: адрес (ул. Арборилор, 21, Кишинёв) и часы работы (10:00-22:00) принадлежат торговому центру и взяты из его био в TikTok и в Instagram. Любое место, куда приходят люди, может сделать то же самое сегодня: адрес и часы в био на языках клиентов и хайлайт о том, как добраться.
Хотите такой разбор своей страницы? Закажите письменный аудит: мы посмотрим вашу страницу и в течение 48 часов напишем, что работает, что нет и что бы мы изменили. Это платная услуга, и цену мы назовём по телефону до начала работы. Заказать аудит.
